收不到谷歌的短信验证码,有可能是获取次数超限、手机安全软件拦截、短信网关拥堵、手机在境外使用、手机欠费。
1、获取次数超限
每天只能获取三次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试。
2、手机安全软件拦截
针对已安装安全软件的智能手机用户,安全软件有可能拦截谷歌的验证短信,可以暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。
3、短信网关拥堵
短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。
4、手机在境外使用
受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。
5、手机欠费
手机欠费后是收不到短信的,因此需要查看手机是否为停机状态才是关键。
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若使用的是OPPO手机无法接收验证码,可以参考以下方法:
1、如无法接收单个应用验证码,可对比其他手机看看是否可正常接收验证码,若其他手机也不能收到验证码,可能为三方应用服务问题,您可以联系软件方反馈;若其他手机可以收到验证码,您可尝试将软件卸载重装(应用资料会丢失),重启手机后看看能否恢复,若还是不能恢复,建议您前往服务中心检测。
2、如无法接收多个/所有应用验证码,请确认手机是否开启骚扰拦截/黑名单/信息拦截等功能,如有可关闭之后尝试看看是否恢复;
注:如需售后,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移),另外在前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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