荣耀手机忘记锁屏密码了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

荣耀手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，按照以下方法尝试解决：
1.确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。
2.确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。
3.请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
4.建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘手机密码，需要解锁，我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。
5.恢复出厂设置操作方法：手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。
开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。
如果之前没有备份数据，数据会丢失。
若以上操作仍无法解决问题，请携带购机凭证到就近的服务中心进行处理，如果之前没有备份过数据，设备中的数据将会丢失。
打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

Answer 2

设置手机密码是大家保障自己手机安全的一个基本措施，不过有时候我们可能会忘记自己设置的锁屏密码。如果荣耀手机忘记锁屏密码了怎么办？

荣耀手机忘记锁屏密码了怎么办？

1、如果手机设置了指纹或人脸解锁，通过这两种方式解锁后，在手机设置中关闭锁屏密码重新设置新的密码。

2、如果手机没有设置指纹或人脸解锁，只能通过强制恢复出厂设置清除密码，具体方法为：

（1）、长按手机电源键，点击关机。

（2）、在手机关机状态下，同时长按电源键+音量上键，直到手机画面出现EMUI界面时，再松手。然后点击恢复出厂设置，即可完成手机强制恢复出厂设置操作。

（3）、点击恢复出厂设置后，系统会要求您输入yes确认恢复出厂设置。

（4）、恢复出厂设置完毕后，在EMUI界面上点击重启设备即可。

我提示： 通过强制恢复出厂设置清除密码，会清除您手机上的所有数据，建议您定期备份自己的资料到华为云空间。若您之前开启过查找我的手机功能，强制恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面，需要输入您的华为帐号和密码才能激活手机。

本文以荣耀30pro为例适用于Magic UI 4.0系统