怎么样引流顾客到店

Question

如题所述

Answer 1

如下：

一、创造吸引顾客的条件美容院的营运目标，不仅仅着眼于顾客外表的美观与否，那是无法令顾客完全满意。因为，美不仅限于外表而已，散发自心灵深处的美，才能恒久而长远。因此，美容院在提供技术的同时，必须提供良好的服务，才能让顾客感到完全满意。

也就是说，美容院与其坐待顾客因“皮肤脱皮缺水，长青春痘或者长斑”等问题上门，还不如给予顾客“到美容院是种享受”的观念来得主动和有效。美容院在拟定开发顾客的策略时，亦应针对此种想法来设定计划。

二、利用会员制一卡通刷卡消费刺激顾客消费开发顾客的方法之一，可以利用会员制一卡通刷卡消费。此种会员卡的目的在于加强口碑的效果，来积极开发客源。方法是给来店消费的顾客推荐会员卡，会员不但可以享受相应的会员折扣，顾客消费可以送积分，达到一定积分可额外获得礼品或护肤。

促销的注意事项： 

1、不能用差的产品做促销，最好用适合不同节令的产品做促销。 

2、不能用做得好的产品和服务做促销。最好用库存积压的产品，或邻店的优势项目而自己店的劣势项目做特价促销。