在途牛旅游网工作是什么体验知乎

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推荐答案 2017-03-08

带着老人小孩，到大峡谷旅馆。第二天早餐时被告知途牛没有给客户预定。旅馆在山上，食材都是前一天按预定人头备下的，当天花钱买都没有多余食材！致电途牛客服，先是否认订单中有早餐！后来客服发现自己工作错误，漏下定单后,竟建议客户去路边小吃摊买早饭！想知道途牛的客服拿客户的早餐钱怎么样了！

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