天然气热水器不出热水可能有以下几个原因：
1.燃气供应不足：如果燃气管道或阀门堵塞或未打开，会导致燃气供应不足，使热水器无法正常工作。
2.点火系统故障：点火系统是点燃燃气的关键，如果点火电极老化或脏污，会影响点火效果，导致天然气热水器无法正常启动。
3.热水器内部堵塞：热水器内部可能存在脏污或水垢，如果不及时清理，会影响热交换效果，使热水器无法出热水。
4.管道渗漏：如果天然气热水器周围存在气味，可能是由于燃气管道存在泄漏，需要及时检修。
5.热水器元件故障：热水器元件如温控器、保险丝等可能出现损坏或老化，需要更换。
以上是天然气热水器不出热水的一些常见原因，用户可以根据问题排查原因，及时维修或更换设备。同时，为了保证热水器的正常运行，用户应定期对设备进行清洁和维护。