根据锂电池化学特性，为了保证电池的安全使用及良好的充电体验，产品在温度低于0℃或高于47℃时无法对耳机和充电盒充电或充电慢，建议在10℃~45℃温度下对耳机或充电盒进行充电。
给华为FreeBuds耳机或充电盒充电时，充不满电、充电慢、不充电、指示灯不亮或电量不增长、智慧生活APP不显示充电图标等问题，请您按以下步骤操作：
1，请确保USB连接线已牢牢插入充电盒和USB
电源适配器。然后确保电源适配器已正确插入
电源插座。
FreeBuds 3系列耳机的充电盒无法识别E-mark 5A或6A USB Type-C 转USB Type-C数据线，搭配华为
氮化镓超薄充电器（Max 66W）、华为超级快充GaN双口充电器（Max 65W）、华为超级快充GaN多口充电器（Max 66W）原装线无法充电，请更换非E-mark USB Type-C 转USB Type-C （如华为笔记本电脑标配3.3A数据线）数据线或使用A口充电器搭配USB Type-A 转 USB Type-C数据线给耳机充电。
2，清洁耳机及充电盒金属触点。耳机放入充电盒，查看指示灯是否亮起。若指示灯不亮，请使用干净、干燥的尖头棉签轻轻擦拭耳机和充电盒的充电触点表面，祛除充电接口异物或脏污，直至指示灯亮起。
请勿使用蘸水的湿布擦拭金属触点，擦拭力度不要过大，避免耳机进水或触点变形。
3，_给耳机或充电盒充电10分钟以上。请将耳机放入充电盒内，并关闭盒盖。使用随附的线缆为给耳机和充电盒充电10分钟以上。
4，查看充电状态。耳机连接手机/平板后可以查看耳机或充电盒电量变化。若问题解决，请您将耳机固件升级到最新版本，然后将耳机和充电盒充满电后正常使用。若问题仍存在，请携带购机凭证前往附近华为客户服务中心进行检测。
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