如果在饭店吃饭的时候吃到了虫子，那么应该首先联络饭店的负责人，也就是店长。向店长说明你在他们店厨师所制作出来的饭菜当中吃到了虫子，最好可以给他们留一个证据，这样也方便他们对你进行赔偿。在法律上，顾客在吃东西时在里面发现毛发、虫子等异物都可以要求店长对他们进行退款或者是换货。店长必须要履行这样的指责，如果他们拒绝赔偿，那么你就可以拨打消费者协会电话或者是卫生监督部门的电话，来举报这一家店。
店长一般是可以给你进行菜品的更换的，因为如果拒绝更换，带给他们的将是更大程度的影响。不仅仅会影响当时和你们在一起吃饭的客人，同样也会影响这家店的名声。比起店长更换菜品来说，也有一些店长不仅会更换菜品，还会在你结账的时候对你的账单抹零或对酒水减免费用，以及给你赠送额外的菜品。如果遇见一些大方的店长，他还会给你这次的消费进行免单，或者对你下次的吃饭进行打折等等。
比起这些协议的解决，也有一些蛮横不讲理的店长会误以为是你自己将虫子放进去的。所以消费者一定要拿好法律的武器，来维护自己的权益，避免被这一些无良店长坑骗。如果店长不进行赔偿，或者对你精神进行打击，这时候你可以寻找有关部门，例如消费者协会、卫生部门等等。这一些部门的管理人员一旦进入店内，在了解事情情况之后，店长必须进行合理的赔偿。
如果进行这样的强制赔偿，对于店家的名声以及信誉都是会有不好的影响的，所以一定要选择提前进行协商解决。
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第1个回答 2018-04-12
掌握证据，向饭店老板索赔。如果饭店态度不好，及时报警，必要时诉诸法律。不在乎索赔多少钱，重要的是讨回一个公道。具体来说：
立刻用手机拍下了证据并叫来了他们的经理，问他们怎么处理，要求他们赔礼道歉；
如果同他们没办法沟通，拨打12315消费者申诉举报或者向食药监、工商局举报。
第2个回答 2020-08-25
免除就餐费用，并赔偿三倍金额。当消费者遇到不符合食品安全标准的食品时，除了要求赔偿消费物品的损失之外，还可以向生产者提出3倍到10倍的赔偿金。
第3个回答 2013-07-13
可以要求双倍赔偿。
第4个回答 2013-07-13
你必须找饭店赔偿你们 只要不是自己搞得 明白...可以找饭店赔偿
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