公寓乱收电费怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

电费不合理投诉渠道有：
1、当地物价行政主管部门；
2、拨打12315电话。依照相关电费的收取规定，物价局还有政府会实时监控，不允许任何单位或者个人在收取电费的时候，超越权限制定电价或者另外再收取其他的费用，一旦发现就会按照规定来处罚。用户超过规定期限交付电费时，应向供电企业交付延期付费的经济补偿费用，又称电费滞纳金。电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。
电度电费用以补偿电力企业随发供电量变化而变化的变动成本支出部分。对居民等小用户，电度电费即为其全部应交电费执行两部制电价的用户，电度电费仅为应交电费的一部分，再加上基本电费才为其全部应交电费。电度电费是按照电力企业在用户处安装的计费电能计量装置中有功电能表读数为基数计算的。
由于电能表计数是累计值，因此在计算一个规定期限内的用电量时，应是期末读数与期初读数之差。在电能计量装置中装用电流互感器和电压互感器时，还要分别乘以电流互感器和电压互感器的变比。电流互感器(或电压互感器)的变比为电流互感器(或电压互感器)一次绕组与二次绕组的额定电流(或电压)的比值。

公寓和住宅水电费的区别主要来源于公寓是商业用地，而住宅不是商业用地，所以二者在水电费方面的收费方式有所不同。
1、住宅属于民用住房，水电费是按照民用水电的标准来收取的。而公寓属于商用住房，水电费都是按照商业用水、用电的标准来收取的。长远看来，住宅的水电费支出会比公寓的水电费支出低。
2、很多商住房的水电费收费方式比较复杂，商水分区域收费，商电分时段收费，民水民电都按楼梯收费，一年下来费用平均能贵几千元。比如：一个祖孙三代的9口之家，一年用水250立方米，用电3000度，商水月2375元，商电全按平均段算2624元。民水用1390元，民电月1471元。
法律依据：
《中华人民共和国电力法》
第四十四条第一款禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。
第六十六条违反本法第三十三条、第四十三条、第四十四条规定，未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的，由物价行政主管部门给予警告，责令返还违法收取的费用，可以并处违法收取费用5倍以下的罚款；情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。