小米电视为什么开不开机？

Question

如题所述

Answer 1

小米电视机开不了机原因如下：
1、可能是电源没有接通电造成的，可以把小米电视的电源接通，这样小米电视就可以正常开机了。
2、可能是休眠死机了，如果小米电视长时间处于休眠状态，再次使用时就有可能死机打不开，可以把小米电视断电后重新启动，这样就可以开机正常使用了。
3、如果小米电视在升级过程中失败了，就会导致开不开机，可以恢复小米电视系统，进入重新启动，如果可以启动就进入到“小米电视设置”里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中不要关机或者断电，按照提示一步一步操作即可。
4、如果小米电视屏或背光板有问题，就会导致小米电视开不开机，可以联系小米的售后服务人员对电视进行修理，这样就可以解决小米电视开不开机的问题。

Answer 2

1. 请您检查电视或盒子插座是否正常通电；
2. 可将电视电源插座重新插拔，稍等片刻后再重新开机；
3. 如点击电源键后卡在开机界面，建议您进入Recovery清除所有数据后重启尝试；
4. 若偶尔出现关机后无法开机的情况，可尝试还原电视系统来解决此问题，路径为：设置--通用设置--系统--还原，还原前注意备份资料；
5. 可尝试在开机状态下升级电视或盒子系统，路径为：设置--关于--MIUI TV版本--升级系统；
6. 若无新版本升级或更新系统后仍出现偶发无法开机，您可申请售后处理

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