淘宝付款了没发货退款运费险能退吗

如题所述

淘宝付款了没发货退款后,运费险保费可以退。

卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”),经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家

卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8ec8a13632762d0d0626667aeec08fa503dc68e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8ec8a13632762d0d0626667aeec08fa503dc68e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8ec8a13632762d0d0626667aeec08fa503dc68e"/>

若卖家已经发货了,并且选择的是物流(快递)运输方式,那么保险已经出单,保费是不能退的。

扩展资料:

使用退货运费险的注意事项:

1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保;

2.获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况;

3、确认收货前,发起退货退款,可以申请理赔;

仅退款的情况下,不会获得运费的理赔;

最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险,使用后,如订单发起售后退货(售后换货不支持),则会发起运费险理赔申请,核赔通过后给予理赔。

4、必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.75dd480djahzna#page=issue-detail&knowledgeId=1121927"target="_blank"title="淘宝网服务中心-运费险保费是否可以退回?">淘宝网服务中心-运费险保费是否可以退回?

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.75dd480djahzna#page=issue-detail&knowledgeId=1121867"target="_blank"title="唯品会帮助中心-什么是运费险?">唯品会帮助中心-什么是运费险?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-08-09

淘宝付款了没发货退款后,运费险保费可以退。

卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”),经卖家“同意退款申请”然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家

卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。

若卖家已经发货了,并且选择的是物流(快递)运输方式,那么保险已经出单,保费是不能退的。

扩展资料:

使用退货运费险的注意事项:

1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保;

2. 获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况;

3、确认收货前,发起退货退款,可以申请理赔;

仅退款的情况下,不会获得运费的理赔;

最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险,使用后,如订单发起售后退货(售后换货不支持),则会发起运费险理赔申请,核赔通过后给予理赔。

4、 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料来源:淘宝网服务中心-运费险保费是否可以退回?

参考资料来源:唯品会帮助中心-什么是运费险?

本回答被网友采纳
第2个回答  推荐于2017-09-07
可以退的,这个问题已向保险公司咨询核实过。
1、付款的订单,卖家没有发货表示运费险未生效。
2、退款成功后,运费险将在7个工作日内退还到支付宝里。

运费险是理赔买家退货所花费的运费损失,理赔原则是以实际损失和保额为限,理赔审核以退货快递运单为重要依据,没有发生退货、没有退货快递运单、不填或错填运单号,运费险都不能理赔。
第3个回答  2015-03-21
可以退的,你要申请退款,不能让货款一直留在支付宝帐上。 全额退款申请,卖家同意退款申请后,运费险保费是和退款一样可以退回的。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2017-08-16
可以退回来的。

如果卖家还没发货,买家申请退款,申请的退款退款成功后,保费和商品的费用会一并退回给您,届时可以在支付宝收支明细中查询。
相似回答