1、您可以在ATM上选择“扫码取款”进行取款,此功能无需携带银行卡就可以操作,操作方式如下:
①您在ATM上选择“扫码取款” ;②您登录平安口袋银行APP,点击APP首页左上角“扫一扫”图标,开启摄像头功能,扫描ATM上的二维码;③您选择取款的卡片并输入取款金额,点击“确定”; ④ATM屏幕展示取款信息,包括取款卡号、取款金额,您确认后输入取款密码登录;⑤ATM出钞。
注:①扫码取款限额统一为单卡单日累计限额10,000元人民币,取款次数上限10次,取款限额和次数与有卡取款共用。
② “可取金额”为客户选定银行卡的当日ATM取款剩余金额、扫码取款剩余金额和ATM尾箱金额的最小值;
③客户输入的“取款金额”为可取金额和账户可用余额的最小值,且必须为100整数倍。
④口袋银行的二维码取款功能要求高级网银才可以。
⑤客户未登录APP直接扫描二维码,将引导客户登录;
⑥ 如客户未提前开启二维码服务或未签约,在APP取款页面会提示客户勾选协议,验证取款密码和短信验证码(一账通卡只验证短信验证码),在交易过程同步完成签约。
2、从中国银行柜台跨行转账到异地的平安银行收费问题,您可以拨打中国银行客服热线:95566,咨询。
应答时间:2020-06-28,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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