1.可能是传感器表面有脏污,导致不灵敏,清理传感器表面即可;
2,手指磨损的干扰或指纹较浅,识别指纹特征值不够丰富,识别不出来,多录几组指纹,更换手指进行解锁;
3,由于使用指尖点击解锁,导致识别指纹不完整,要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,多录几组备用指纹;
4,使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败,要使用标配充电器进行充电;
5,如果上述方法仍不能解决该问题,用手势或者数字密码打开手机,备份重要数据,然后到品牌售后维修服务中心对手机进行刷机(或维修)。
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