一、内存问题
一般情况下的手机在存储东西过多时，不仅会让手机运行速度大大减慢，而且在运行程序中很容易黑屏然后自动退出程序。尤其是老机型，内存比较小，带动不了内存大的软件。当自己的手机在所能带动的内存有80%被占用的时候就可能出现死机或者黑屏的情况，但是还是会有声音。
二、接触问题
1、手机屏幕接触出现了松动，这个很难发现，需要通过反复测试才能判定。这种情况一般是手机被摔导致排线松动。
2、手机受潮导致排线短路引起黑屏。其实手机受潮不一定是手机进水，在习惯在 浴室 、桑拿房等高温潮湿的环境中使用手机。手经常出汗或者手经常碰水再去使用手机等等情况下，手机也有可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉的情况。
三、软件冲突问题
安卓手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序，甚至手机自动重启。
四、电池问题
电池使用时间过长，或者是电池过放过充导致手机电池寿命缩短。进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。
五、ROOT导致
手机ROOT也极有可能导致手机黑屏。
六、贴膜
手机有可能是贴膜的时候把距离感应器挡住了。距离感应器和手机屏幕亮与息有关。
七、手机中病毒
手机中病毒之后这种情况也容易发生。现在手机很容易感染病毒，所以手机上一定要有安全监控软件。
手机使用注意事项：
1、手机电池不要等到没电才充电
以前使用的充电电池大部分是镍氢（NiH）电池，而镍氢电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话
会导致电池寿命急速减少。因此才会用到最后一滴电才开始充电。
但现在的手机及一般IA产品大部分都用锂（Li）电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。若还是等到全部用完电后再充的话反而会使得锂电池内部的化学物质无法反应而寿命减少。最好的方法就是没事就充电让它随时随地保持最佳满格状态，这样电池就可用的又长又久。
2、当手机正在充电时，请勿接电话
原因是手机在充电时，来电接听的话会有潜在的危险。
3、手机剩一格时不要使用
收讯满格与只剩一格时相比，发射强度竟然相差1000倍以上。当发现手机的收讯强度只剩下一格的时候，宁可挂断不谈或者是改用公用电话。