怎么退订移动5g30元5g流量包?

如题所述

打开中国移动App,然后点击页面右下角的我的。打开我的页面后,点击已订业务。进入已订业务后,点击右下角的查询可退订业务。在该页面若可看到30元5G流量包业务,点击后面的退订即可。

若上述方法无效,可以拨打10086转人工客服。

也给10086发信息0000,然后就会收到下面这一条短信:

尊敬的用户,您当前订购的包月增值业务包括:【中国移动业务】

1、30元5G流量月包,30元/月;
回复“TD+业务序号”取消对应业务;如需取消多项业务,请回复“TD+各业务序号”,中间用逗号分隔。
2小时内回复有效,回复免费。【中国移动】

如果要退订,它说回复“TD+各业务序号”——如果我们要退订序号1的,我们直接回复“ TD1”,不要“+”号就OK了。

成功回复后,你就会收到一条流量包退订成功的通知。

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第1个回答  2020-08-20
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

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第2个回答  2020-07-01
如果需要退订移动5G30元5G流量套餐,可以直接拨打10086进行办理,或者在移动掌上营业厅已定业务中直接办理退订就可以了。本回答被网友采纳
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