联通卡 无故扣费 怎么办? 怎么投诉?🌚

联通卡 无故扣费 怎么办? 怎么投诉?🌚一个下午断断续续交了100,而且交上就没

出现这种问题,最好拨打1001选择人工服务,向他们说明具体情况向他们求助。
如果不满意,可以向客服投诉,也可以拨打,12315,投诉。
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第1个回答  2016-12-18
你直接到联通公司去,当面要求出示消费明细,看看是不是你自己消费的,如果不是要求10倍返还。不行就投诉…他们必须受理的追问

😂

追答

我也遇到过,店大欺客而已…不能纵容的

第2个回答  2016-12-18
你可以先打10010人工服务,询问一下你都开通了什么业务,如果并没有什么多余的业务,你可以把情况跟他说明,我曾经遇到过一次这样的情况,客服对我的解释是,我手机停机了,之前有没结算的账单,等你缴费以后继续不回去,如果你缴费的金额不够你曾欠的账单,会继续停机,直到扣完位置!
第3个回答  2021-03-29
目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
第4个回答  2016-12-18
打客服,跟他说明情况,听听他怎么解释,这种事情,貌似没办法投诉,再说你投诉谁呀,打客服,看看能不能要回来,上次,我被都扣了,就要回来了。追问

人工服务?

追答

嗯,打人工客服