我的创维电视37E700S在用普通机顶盒播放电视怎么播放一段时间后会突然停止几秒钟显示没有信号.

Question

我的创维电视37E700S在用普通机顶盒播放电视怎么播放一段时间后会突然停止几秒钟显示没有信号.经常会这样.保修的师傅来看说是机顶盒是普通的电视是高清的.就会出现这样的问题..高人你觉得这样问题有没有道理..电视老是这样又会什么问题呢.

Answer 1

应该和电视无关，现在的电视都支持高清了。普通的机顶盒有标清和高清之分，标清的盒子收看高清的节目当然会出现您说的鹅情况，当然也有可能不是。换个高清的盒子应该就能解决了。你也可以试试网络智能机顶盒，以后就不用交月租了，还能收看到更多的电视节目，还能上网、玩游戏。追问

收看的不是高清的节目..保修的师傅也是说.换个高清的盒子应该就能解决.那我也是知道..因为都已经换了不同的插口了.问题是高清的电视也是支持标清的机顶盒播放的呀..怎么就会出现这样的问题呢..信号跟机顶盒都没有问题的

追答

那您可以让他给您换个盒子试试了，您也可以电视或者盒子的售后服务热线详细的咨询下具体的情况。

追问

我已经换了同样的机顶盒.问题还是一样

Answer 2

是信号的问题，把机顶盒拿到电视台换另一台机顶盒。

Answer 3

我知道答案··我也试过你这样的问题····后来自己研究成功，你用机顶盒，进入设置，输出视频信号不要选择1080P，应为1080P是最高清的，你机顶盒看直播电视用不到1080P，所以电视机识别不了自动换了视频信号，如果你看电影用1080P就可以。 你改为1080I，或者720P 就可以解决问题了···

Answer 4

现在机顶盒分普通的、高清的和普通加高清的，你换个普通加高清的机顶盒就好了追问

我的机顶盒是普通的..我已经换了同样的机顶盒.问题还是一样

Answer 5

是卡一下，然后黑屏吧，我遇到过这个问题，智能电视升级一下版本就好了，我在用E800A遇到过这问题！追问

是卡一下，然后黑屏.有时候蓝过几秒钟就会反回正常.过一段时间..或几个钟又会这样.你的是不是这样呢.如果这样我叫师傅升级一下版本了..这里先谢谢你了..新年快乐

追答

就是这样，找售后升一下级就好了！