信用卡被别人境外取现

如题所述

我唯一承认的屌丝男闺蜜的万般请求下,并在他强烈表示要从刚刚拿到的最佳通联巨款奖金中取出十分之一,用于请大餐的保证中,我决定写写他盼望以久的,激动人心一幕——我是如何在境外被盗刷追回款项的。
2014年12月31日,我接到交通银行信用卡中心的电话跟我确认在法国的盗刷款项,最后通知我,已经确认不是我本人的消费,所以,钱将由银行承担。这意味着,2014年,有了一个完美的句号。
在巴黎购物太嗨,每到一处都直接递上信用卡,全然忘了婆婆嘴东江同学的千叮万嘱:卡不离手。在欧洲的第六天,我当时在布鲁塞尔,在当地刷卡买了巧克力之后,我回去查了下网上银行,发现,两笔一千欧的消费,不是我本人的消费。当时,脑袋一下子嗡了,我,这么个谨慎而仔细,并且人品相当好的人,也遭遇了盗刷。我吸了口气,拨打了交行信用卡中心的电话,冻结了账户,并否认了交易。还冷静地对客服说:我需要报警不?客服愣了下,说,要不你报吧。挂了电话,我打了国内110报警,接电话的警官说:你是在境外被盗刷,并且人也在境外,要报当地警。以前做过法制节目,说是必须报警,于是,我说,您记录下呗,对方同意了。挂了电话,我仔细想了下,估计是在欧洲谷买polo毛衣的时候办退税,曾经把卡给销售,他去办退税的时候,曾经掏出手机,估计那时候被盗的。想想也没有其他的事情了,我倒头睡觉,一夜无梦,次日醒来,才赫然想起,冻结了两张信用卡后,我只有五欧和几个钢蹦了,我,现在是穷人了,什么礼物之类也买不起了。我思考了一下,还是去了布鲁日。玩得不大尽兴,在这里,我万分感谢同行的MM请我吃饭,还有王雷老师给我指点迷津,让我坚持向交行要钱。
回来后的第一个工作日,交行正式介入案件,并告诉我,就在我飞回来的时候,银行卡再次被使用,幸好已经冻结,否则又是一大笔损失。然后,交行让我签署了否认交易书,还有拍摄了信用卡正反面,证明卡依然在我手上,并让我去派出所做笔录,拿到报警记录和接警警察姓名和电话。在这里,有个大bug,交行的信用卡是没有柜台处理的,所有的事情都靠电话联系,派出所要我提供刷卡明细单,而这两笔钱在未刷账单,交行提供不了账单,我必须从网银打印或是接电话传真。由于信用卡被冻结,任何信息查询不到,只有传真一条路,而传真是语音的,接通后迟迟不传,交行表示:他们也不能确保账单什么时候到。我有点上火,交行要求我当天下班前把所有资料发它们,但是,接警必须的账单,却不能提供。万般无奈,我去了派出所,接警的老警察人很好,说,几乎每天都来报警说信用卡被盗刷,一定要坚持跟银行要钱。
做完这些,我几乎每天一个电话,跟进这个事件,并耵上了处理我事件的客服,每天电话指定找她。半个月后,第一个消息传来,已经确定一笔大额交易用来租车,尚未入账,已经追回,一笔稍小额的已经入账,都是网络交易。首先,卡在我手上,虽然我办的visa卡,消费时没有密码,但总要有签名吧?就算网络交易,总要有短信验证吧?而且,我在比利时时开了卡,银行发现境外交易,必须致电我本人确认,这样的电话也没有。这么容易盗刷,是你银行有漏洞。我强调了这些,并做好和交行对簿公堂的准备,不是我干的事儿,我绝对不认账。
很快,到账单出账日了,这两笔存疑交易被排除在外,显示还在处理中,我还了应还款项。终于,在我的坚持下,在2014的最后一天,好消息传来,我的钱要回来了。
通过这件事,我总结了下,第一,任何信用卡要开短信提示,我当时急着出去,加急办了卡,没来得及开,当时还叮嘱要芯片卡,比磁条卡安全许多,可惜,不知道为什么没有办上。特别是有Visa,Master功能的卡,必须要保护好卡背面的最后三位Cvv码,这相当于是密码,网络消费时,就靠这个,最好能遮上,甚至用刮刀刮掉,自己记住就好了,即使丢了也相对安全。还有,就是在消费时,千万别让卡离开自己的手里,我同学说,欧洲有些人,拿了你的卡,手里有个灰,就印下卡号,还的时候背面朝上,偷你Cvv码。而有些Pos机本身就是假的,一刷,所有信息都泄露了。还有,回国后,最好注销在国外消费过的卡,因为信息泄露后,不一定立即消费。经常换密码非常有必要。万一被盗刷了,赶紧冻结账户,在最近的Pos机上取钱,留下小票,报警。这次,我以自己的亲身经历告诉大家,一定要保护好自己的隐私,碰到事情也别急,一定要坚持维护自己的权利
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第1个回答  2016-08-13
打电话去以后销卡,然后申诉,钱可以拿回的,不过要快
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