联通宽带断网打96169还是10010

如题所述

联通宽带断网打96169还是10010 答案是:1、业务办理不同 96169是联通宽带业务客服电话。 10010是中国联通客户服务号码。 2、服务对象不同 96169服务中国联通宽带业务客户。 10010服务中国联通所有客户。 3、服务内容不同 96169是通过人工、语音等方式为中国联通宽带用户提供有关宽带业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。 10010客户服务代表将为联通用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
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第1个回答  2023-07-01
联通宽带断网时,既可以选择拨打96169,也可以拨打10010。96169是联通宽带业务客服电话,而10010是中国联通的客户服务号码。两者都会帮助处理联通宽带断网的问题。