手机来电号码显示“未知”是怎么回事？接听会扣很多钱吗？

Question

如题所述

Answer 1

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：
一、所有来电号码显示“未知”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启设备，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）
2. 建议您清除拨号或电话的数据。
进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点 / 四个点>显示系统程序>拨号/电话>存储>删除数据。
温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
（1）如果来电依然显示“未知”，可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认解决。
（2）如果来电显示正常，请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。
1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

Answer 2

手机来电号码显示未知，像这样的一些号码大多都是一些诈骗分子打来的电话，在接听的时候并不会扣钱。但是可能会造成个人的经济损失，所以在接听电话时一定要先看一下来电号码的显示是怎样的，随着安卓手机的系统做得越来越好，再接打电话的过程中都能够直接查看到电话的属地，有很多人在接听到陌生属地打来的电话也都会提高警惕心理。但要知道一般在接听电话时是不扣费的，但如果打电话是需要扣费的。

如果在接听到未知来电时就应该提高警惕心理，像一些诈骗分子，都会通过境外拨打电话给当事人，对当事人进行诈。或者是直接和当事人说到某家庭成员被绑架或者是参与了聚众赌博，都会以警方的身份去给当事人拨打电话。当事人在接到这样的电话时，第一时间都会信以为真，因为听到对方说到的身份信息都会比较相信对方。一旦相信了对方，再点开对方发送过来的链接，就会容易上当受骗。

每一个人都应该提高警惕心理，该遇到诈骗电话时，都不要轻而易举的相信对方，不管对方的身份是否真实。首先就应该通过来电号码去进行判断，如今所有的电话号码大多都是用实名制注册的，而手机系统检测出来是未知号码。那么就证明这样的号码都会有一定的端倪。而且再把这样的号码拿到移动公司里面进行检查，是根本查不出来任何的结果。

在生活当中，有很多老年人在接听陌生电话号码时，都会以为接听电话也都是需要扣费的。不管在任何时候接听电话都是免费的，只有拨打电话需要额外的收费，而且针对不同手机的套餐拨打电话的每分钟费用也是完全不一样的。有些人在办移动卡时都会觉得移动公司的信号更好一些，而且套餐更优惠，选择移动网络的人会更多一些。

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Answer 3

使用网络电话，并不是普通手机或者电话打过来的，也会显示号码未知的情况，接听了这种电话也是按照正常扣费的，并不会扣很多钱，但是还要注意，这类电话打来很多是骗子的诈骗电话，要注意筛选。另外还有些人会利用软件隐藏号码，手机上一般显示“未知号码”或者“私人号码”等

首先可以检查一下自己的手机，看有没有开通来电显示或者是否关闭了这项功能，如果是关闭状态，那么可以去打客服电话重新开启这项功能，这项功能是要收费的，但没必要省那点钱。

其次当我们遇到这类电话时，要注意甄别，一般情况下可以选择不接，但如果连续打了好几个电话过来，可以适当接一下，但是要保持戒备心，以防被骗子给骗取了钱财。

Answer 4

显示未知来电可能是对方使用国际网络，或者是国内运营商不支持的国际号码打来的；不会扣很多钱，按照正常收费。

Answer 5

这说明这个来电号码是使用了特殊的网络，接听并不会扣很多钱，会正常扣钱。