客户可以直接登录中国电信的积分商城进行兑换话费使用的，步骤如下：
1、打开中国电信积分商城的网页，然后登录自己的手机号。
2、登录后，首页右侧有兑换话费的入口如图：
3、点击进入兑换详情页后，根据提示输入相应的信息即可立即兑换到话费的。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-11-22
中国电信积分兑换礼品可关注中国电信客服官方公众号兑换（以兑换话费礼品为例），具体操作步骤如下：
（1）点击微信。
（2）点击搜索框。
（3）点击搜索公众号。
（4）搜索框输入中国电信客服。
（5）点击搜索。
（6）点击中国电信客服（中国电信集团官方客服）。
（7）点击关注公众号。
（8）进入中国电信客服公众号页面。
（9）点击底下办理。
（10）点击积分兑换。
（11）进入积分服务点击积分兑换。
（12）输入账号信息。
（13）点击登录。
（14）选择兑换话费金额点击兑换。
（15）点击确认兑换。
（16）兑换成功。
注意事项：
电信积分分为消费积分和奖励积分。消费积分是根据您的出账费用计算的积分，消费一元积一分；奖励积分是根据您的在网时间和办理的业务，每月额外赠送给您的积分，包括在网时长奖励和移动、融合业务奖励。所以赠送积分要根据您的套餐、消费及在网时长等确定的。
积分是中国电信为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回馈客户的服务。中国电信客户在使用中国电信业务时可获得积分，该积分可参加中国电信开展的积分兑换活动，可兑换如电信话费、精美礼品、电信服务等业务。本回答被网友采纳
（1）点击微信。
（2）点击搜索框。
（3）点击搜索公众号。
（4）搜索框输入中国电信客服。
（5）点击搜索。
（6）点击中国电信客服（中国电信集团官方客服）。
（7）点击关注公众号。
（8）进入中国电信客服公众号页面。
（9）点击底下办理。
（10）点击积分兑换。
（11）进入积分服务点击积分兑换。
（12）输入账号信息。
（13）点击登录。
（14）选择兑换话费金额点击兑换。
（15）点击确认兑换。
（16）兑换成功。
注意事项：
电信积分分为消费积分和奖励积分。消费积分是根据您的出账费用计算的积分，消费一元积一分；奖励积分是根据您的在网时间和办理的业务，每月额外赠送给您的积分，包括在网时长奖励和移动、融合业务奖励。所以赠送积分要根据您的套餐、消费及在网时长等确定的。
积分是中国电信为答谢广大客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回馈客户的服务。中国电信客户在使用中国电信业务时可获得积分，该积分可参加中国电信开展的积分兑换活动，可兑换如电信话费、精美礼品、电信服务等业务。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-12-02
你好，登录“电信营业厅”APP-查询办理-积分-积分兑换-话费随心兑。本回答被提问者采纳详情
- 官方电话官方服务
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