手机老是自己跳来跳去的是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是华为手机，触摸屏自动乱跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法操作：
1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

您好，这是您手机的硬件损坏或是哪里接触不良了。建议您带着手机，直接找到官方的维修部或您家附近的维修小店，请那里的师傅为您检测维修，他们设备完善，师傅有经验，一定会给您修理好的，需要保留什么数据，您跟她说，他会给您保留下来的。官方的维修部修理的话，保修期内您需不需要花钱，保修期外您需要花钱了。不建议您自行拆机，因为手机毕竟是一个比较精密的机器，弄不好会给后续维修造成很大麻烦。您自己在家可在设置里，恢复一下手机的出厂设置。

Answer 3

这种情况有可能是屏幕出现了问题，建议到正规的手机先修门市去测下检测的，这样比较好。

Answer 4

建议你恢复出厂设置试试。可能你在手机的第三方软件里设置了什么？出现的这种问题。如果恢复出厂设置后还是这样，那就是手机的硬件有问题了。找售后服务去处理。

Answer 5

屏幕上有水，触摸屏损坏，或排线有故障。还有可能是有病毒了。