微信支付密码找回,说证件号格式不对

如题所述

在手机上打开微信客户端,在右上角找到三个点“...”并点击,在弹出的菜单中选择“我的银行卡”。在“我的银行卡”页面右上角找到三个点“...”并点击,然后在菜单中选择“支付密码”。点击“忘记支付密码”按钮。可以看到“请重新绑定银行卡以找回支付密码”的提示,并显示了当前使用现有支付密码绑定的银行卡。点击下一步。填写银行卡的信息。需要注意的是,填写卡号时系统会自动填充已绑定的银行卡的后4位,你只需要输入银行卡这四位之前的数字就行了,这也是为了保证你输入的卡号和之前绑定的是同一个。输入持卡人姓名,身份证,电话等信息后点击下一步按钮。系统向你填写的手机号码发送手机验证码。如果你填写的手机号码就是你当前正在使用的手机,那么手机验证码发送到手机后会自动填充空格,非常方便啊。点击“下一步”按钮。这时出现了支付密码重新设置的页面,在这个页面中需要你输入6个数字作为你的微信账号的支付密码,提示你不要和取款的密码相一致,也就是输入一个之前你没有使用过的密码。再次输入支付密码确认,单击完成。如果一切设置都正确的话,将跳转至设置支付密码的界面,且不会有任何提示。但这一切都表明了你的支付密码已经设置完成。
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第1个回答  2017-08-01
你好!这里的证件号指的是你的个人身份证号,请确认你的证件号位数正确与否,也许是你没有填入字母或者漏填了什么数字,如果还有问题,建议你咨询微信官方客服(微信客服电话:95017).本回答被网友采纳
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第2个回答  2017-08-01
是不是号码的位数不对?
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