华为mate9为什么会停机并打不开，楼主好，我的华为9春节期间买的半年了最近出现自己关机打不开。冲

Question

华为mate9为什么会停机并打不开，楼主好，我的华为9春节期间买的半年了最近出现自己关机打不开。冲电也没有反应我在电源开关开十五秒二十秒也没用，如果去保修服务咱区域大拆迁人都没地方睡觉。发票你去那了?？？？

Answer 1

有可能是手机没电自动关机，如果充电没反应，建议用标配充电器给手机充电，保证充电器玩好无损，并且接触良好。如果还是不能充电，建议带购机凭证到华为售后检测，无法备份手机中的数据可咨询维修人员。
附近的华为售后服务中心可以在华为消费者业务官网的服务与支持 - 服务中心查询。如果售后太远，可以在华为官方网站上申请寄修，寄修运费由华为支付。
发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证，如果配件标有 SN 号码，就以出厂日期延后 90 天为保修起始日期。