上海浦东国际机场服务电话：联系电话021-96990
投诉电话021-68347575
行李寄存021-68345201
失物招领021-68340096
服务热线：021-96990
服务内容：为旅客提供
浦东机场、虹桥机场客运航班时刻信息；两场航空回公司航站楼的分布答及相关电话；浦东机场内部分驻场单位等信息查询。同时也接受浦东机场爱心通道预约、虹桥机场温馨通道预约。
服务时间： 24小时。
拓展资料
上海浦东国际机场（Shanghai Pudong International Airport，IATA代码：PVG，ICAO代码：ZSPD），位于中国
上海市浦东新区，距上海市中心约30公里，为4F级
民用机场，是中国三大门户复合枢纽之一 [1] 、
长三角地区国际航空货运枢纽群成员、华东机场群成员 [2] 、华东区域第一大枢纽机场、门户机场 [3] 。
上海浦东国际机场于1999年建成，1999年9月16日一期工程建成通航，2005年3月17日第二跑道正式启用，2008年3月26日第二航站楼及第三跑道正式通航启用，2015年3月28日第四跑道正式启用。
根据2017年11月官网信息显示，浦东机场有两座航站楼和三个货运区，总面积82.4万平方米，有218个机位，其中135个客机位。拥有跑道四条，分别为3800米2条、3400米1条、4000米1条。 [4-5] 截至2016年底，浦东机场已吸引了37家航空公司在此运营全货机业务，全货机通航31个国家、112个通航点，每周全货机起降近1000架次。 [6] 2019年，浦东机场年旅客
吞吐量7615.34万人次，年货邮吞吐量363.56万吨，年起降航班511846架次。截至2017年底，已有110家航空公司开通了飞往上海两大机场的定期航班，浦东机场联通全球47个国家和地区的297个通航点。
浦东机场大部分航班的机场值机时间仍是起飞前30分钟，
中国南方航空、中国国际航空于航班起飞前45分钟截止办理乘机手续，中国
东方航空国内航班值机柜台关闭时间为离港时间前40分钟，国际航班为离港时间前50分钟 。2016年10月30日起，浦东机场所有国际航线航班柜台关闭时间（即结束办理登机时间）由现行航班起飞前40分钟提前至50分钟。 [