中国银行无卡存款 未点确认,但有凭条,未到账

事情是这样。今天晚上给朋友的卡进行了无卡存款操作。
存了5000.当时在核对账号的时候,可能时间过长,我没来得及点确认。系统屏幕自动切换了。最后钱也没有给我退出来,倒是自动给了一张凭条,上面也有存入的卡号和具体金额。
但是在凭条左下方“取消”这个栏目里有 *114 这串编码。
请问如何解决?

根据监管相关要求,无卡无折存款需增加身份识别相关措施,自2020年3月8日后,传统手输卡号无卡无折存款下线。您可通过开立手机银行,使用扫码存款或持卡存款在ATM设备上完成存款。此种存款方式手续费暂免。
实际收费以中行当地分行为准,您可致电中行客服热线95566查询。

 

如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。


以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。

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第1个回答  2017-01-17
明天早上拿身份证和凭条去柜台就可以啦,我有次也遇到这样的事了。追问

帮朋友存的,我自己能想办法解决吗?
还有,是任意一家中国银行的柜台都可以解决吗?

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第2个回答  2017-04-12
你怎么解决的?我今天也遇到这样的事了烦死了
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