vivo手机摔了屏幕出现彩色条纹,还不能关机怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

建议可以尝试强制重启手机，通过清除内存或者恢复出厂设置的方法，来看是否可以解决此问题。此外，您也可以将手机发送到手机售后服务中心，由专业人员来更换屏幕，修复此故障。