重庆银监局24小时投诉电话

如题所述

第1个回答  2023-02-23

重庆市地方金融监督管理局联系电话023-67572045(投诉、举报、信访咨询电话;工作日期间上午9:00-12:00,下午14:00-18:00)。023-67572095(工作日期间上午9:00-12:00,下午14:00-18:00)。

重庆市地方金融监督管理局地址在重庆市渝北区星光大道11号。

或者也可以银监局投诉电话拨打12378,服务时间是工作日9:00-17:00,并没有24小时服务的投诉电话。

12378

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。