在深圳才智报了本科课程没时间去读，还没有开课能不能退款？

Question

在深圳的才智培训报名了自考本科班,但是现在不想去读了,也还没到时间开课,这样的情况下能不能退全款给我？如果对方不给的话我要怎么说，找什么机构介入？我星期天去跟他那老师说了一下，他说帮我申请试一下，还想帮我延长学籍？但是我不想要这样，都没时间学的。有人遇到这样的么能不能帮想下办法啊，谢谢各位了。

Answer 1

深圳金博士学历教育咨询专家回复您：我以前在才智培训中心工作过的，报读自考在还没有开课前提出退费是完全可以全额退费的，但现在有些机构会收取一部管理费用，但不应超出费用10%，如果不退费可投诉到他单位总部负责人，如还不能就只能投诉到深圳市教育局职业与成人教育处来解决。