中国工商银行的电话银行的密码忘了怎么办

如题所述

中国工商银行的电话银行的密码忘了可以携带本人有效身份证件、开通电话银行的账户到全国任意营业网点办理。

另外,电话银行密码当天累计输错3次临时冻结,次日解冻,连续累计输错10次不会自动解冻。

工银亚洲电话银行优势

1、使用简单,操作便利:工银亚洲电话银行将自动语音服务与坐席接听服务有机结合在一起,只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨坐席服务的完美统一。

2、手续简便,功能强大:电话银行申请方便,只须携带本人有效身份证明到分行即可办理电话银行申请手续。

3、成本低廉,安全可靠:电话银行可办理分行大部分业务,既节省时间,又降低成本。

4、理财漫游,只需致电内地电话95588*,便可使用「理财漫游专线」接驳到香港,处理在工银亚洲之银行、信用卡及证券户口等财务事宜;当身处香港,亦可致电本地电话
218 95588 接驳到中国内地,处理在中国工商银行的户口事务,无需再承担长途电话费用。

扩展资料:

1、服务适用对象:个人及公司客户

2、开户条件:持活期账户或信用卡账户的个人或公司客户可以申请开通电话银行服务

3、使用窍门

一般银行服务请在选择语言后按“1”银行服务。

紧急报失卡请在选择语言后按“3”报失卡。

自动化电话证券服务请在选择语言后按“5”证券、投资、保险及贷款服务,之后按“1”自动化电话证券服务。

4、服务渠道与时间

电话银行提供7×24小时查询服务,服务时间请浏览电话银行使用指南

5、风险提示

密码必须保密及安全,及定时更改私人密码。妥善保管电话银行客户咨讯及密码,密码丢失有可能造成账户资讯泄露和资金被盗的风险。

参考资料来源:中国工商银行- 电话银行密码忘记/冻结 

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-10-11

如果忘记了电话银行密码,应及时携带本人身份证件及开户卡或账户,到工行网点办理密码重置。

电话银行登录密码为6位数字,是开通电话银行时设置的。注意该密码不能是6位重复数字、连续数字或身份证号后6位等安全性较低的形式。

电话银行的开通流程有两种:

1、柜面注册:携带本人有效身份证件及本地工行银行卡到网点办理开通电话银行。

2、电话自助注册:只要拥有工行银行卡及活期存折,即可通过95588语音提示或人工服务自助申请注册电话银行。 

扩展资料

电话银行的服务内容

1、账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

2、转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。

3、缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4、投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

5、外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

6、信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。

7、人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。

8、异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。 

参考资料来源:中国工商银行--个人电话银行

参考资料来源:百度百科--电话银行

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第2个回答  2018-12-13
第3个回答  2013-02-12
电话银行查询密码忘记,需本人持有效身份证件和电话银行注册卡到柜面重新设置电话银行查询密码
第4个回答  推荐于2017-09-28
持本人有效身份证及身份证复印件一张;
到工商银行网点(支行)填写申请表(单);
到柜台办理相关密码保护修改手续;
修改完成。

如持临时身份证则必须再加持一张复印件;
有的银行修改此业务是要缴纳一定费用的。
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