你好，请您先开启QQ邮箱的POP3/IMAP/SMTP服务。登录邮箱网页版，点击设置，在“帐户”选项卡中选中开启POP3/SMTP服务和IMAP/SMTP服务复选框，然后点击保存按钮。不设置的话就会出现你所遇到的问题哦。
在设置过程中，输入用户名和密码后建议选择手动设置，选择POP或POP3，将POP3服务器地址设置为pop.qq.com，端口号为995，安全类型为SSL（接受所有证书）或SSL/TLS（接受所有证书）。而SMTP服务器地址仅仅需将POP3服务器地址中的pop改为smtp，端口号改为465，安全类型同前。
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