泉州银行网上银行系统是为客户提供现代化、便捷性的电子银行服务，通过我行官方主页登录泉州银行网上银行系统后，即可足不出户，享受无时空限制的银行专业服务，主要有查询、转账、汇款、投资理财等功能。
（1）您只要拥有泉州银行的海峡银联卡，无须到银行柜台签约即可在线申请我行个人网上银行大众版，享用个人网上银行的部分服务。
（2）您携带本人身份证件、卡原件到泉州银行任一营业网点办理签约申请手续，下载并安装证书后即可享受到专业版的服务。
（3）满足客户在任何时间、任何地点、以任何方式实现查询、转账、汇款、投资理财等方面的需要。 泉州银行短信通系统是基于中文短消息技术（手机短信），通过短信平台，并依托我行业务系统，以手机短信的方式为客户提供的金融信息通知的服务。
（一）个人账户变动通知，包括：
1、来账信息通知。如：工资到账、汇款入账等信息通知； 2、交易信息通知。如：一定限额的消费、取款、转账、扣款、约定大额交易等信息通知； （二）个人存款到期通知，包括：定期存单、零存整取等到期信息通知； （三）个人贷款信息通知，包括：贷款到期、贷款逾期、还款催收等信息通知； （四）风险预警通知，包括：账户挂失、改密、解挂、解冻等信息通知； （五）个人账户对账通知，包括：指定日期发送账户余额信息； （六）对公账户短信服务，包括： 1、账户信息变动通知。如：汇款入账、取现、转账、约定大额交易等信息通知； 2、对公账户信息提醒通知。如：对公账户余额对账、定期到期提醒、贷款到期提醒等信息通知； （七）金融信息服务，包括：银行新产品推介等信息服务； 96312电话银行是泉州银行利用电话和计算机联网技术，向客户提供的一种现代化金融服务方式。它采用自助语音和人工服务的形式，为客户提供全天侯24小时不间断服务。
1、人工服务 为您提供业务咨询、新业务品种推介、网点信息及受理投诉、建议，帮助您解决海峡银联卡使用过程中的各类问题。 2、密码设置及修改 您可以根据电话语音提示，修改查询密码，修改账户密码。 3、紧急挂失 当您的海峡银联卡或存折遗失或被盗，通过电话语音提示或转人工坐席，进行紧急口头挂失，保证您的卡内资金安全。 4、账户查询 根据您的需要，可以查询账户余额、交易明细等。您还可通过传真设备，进行对账单的传真，方便您的账户核对。 5、自助贷款*（个人客户） 如果您的海峡银联卡账户已授信，您可以随时通过电话银行进行自助贷款的发放、偿还、查询贷款明细等银行服务。 6、账户转账*（个人客户） 您可通过电话银行对行内银行卡账户进行转账交易，还可对开通跨行转账的他行银联卡进行跨行转账。 7、自助缴费*（个人客户） 您可通过电话银行完成市区水费、电费、电信话费和有线数字费等中间业务的代缴。 说明：以上打*号功能需在营业柜台签约后实现。
