双清，音量上加home，然后开机，等三秒左右进去recovery，选择两个带wipe的，追问
这是手机出了什么问题
还有home是什么
追答home键就是手机下端中间那个
双清后手机资料全都没了哦
追问这是手机中病毒了
？
追答不是，三星手机有时就那样
你把手机要不放一边，等冷了再试一下，不行再双清试试，看你应该没有搞过手机这些的，不要到时候给整坏了
追问好的，蟹蟹
追答等下开机时电池后面垫点东西，有时电池松了也会那样
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还有home是什么
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？
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