笔记本电脑的键盘个别键盘失灵

Question

戴尔本本，一直用的好好的，关机后第二天开机，就发现键盘上QWER和UIOP八个键失灵了，按下以后没有任何反应，其他按键全部正常，失灵的八个键就是字母区第一排上的，Fn+NumLK也试过了，没用，恢复还原也试了，没用，难道要换键盘？

Answer 1

若现在使用的为windows 7系统，可以开机按F8键选择进入【安全模式下】测试按键是否能正常使用。

一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；

1、建议更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；

2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。

3、若以上方式仍无法解决，建议先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。

二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题

Answer 2

1、一种最直接的方法就是更换笔记本电脑键盘，不过这种方式的费用比较高，一般笔记本键盘坏了是很难维修的，只能更换整块笔记本内置键盘。

2、使用USB键盘或者是无线键盘。如果笔记本的USB接口比较多，笔记本键盘又应当到大家的正常使用，那么不妨考虑连接一个USB键盘，USB的笔记本键盘价格比较便宜，而且使用起来也方便。

3、还有一种方式是针对不需要经常打字的使用者推荐的，既不用去更换整个键盘，也不需要使用USB键盘，因为一般Windows系统中都会有虚拟键盘，只要使用鼠标就可以打出全部的字符。而且这种方法是免费的。

笔记本键盘失灵一般有两种情况：

1、按字母键变成数字。很多了解笔记本电脑的朋友都会知道笔记本小键盘数字键和字母键是整合在一起的，部分笔记本品牌可能会不一样，可以参考下自己笔记本使用说明书。　

2、按下去没任何反应，或者是按键并不是有规律的显示。这多是键盘出了问题，可以尝试清理下笔记本键盘，对每个键进行检查，看看是不是存在某些按键按下去没弹起来，导致按别的键都没用的情况发生，另外如果真的是笔记本自带键盘损坏，可以去更换。

本回答被网友采纳

Answer 3

按键失灵可以使用一下方法进行检查以及维修：

①开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。

②如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。

③因为物理键盘是好的，所以过了BIOS自检之后，马上按F8键，进入安全模式。

④使用Win+R调出运行，在其中输入：devmgmt.msc 回车（Enter）打开设备管理器。

⑤键盘→右键点击键盘设备→卸载→再更新驱动程序软件→重启电脑即可。

⑥否则，在运行中输入：osk →确定→打开软键盘检测、排查是键盘问题，还是系统问题。

Answer 4

帮你测试一下是不是真的坏了，新建一个txt文档。复制粘贴如下内容：

@echo off
echo 按任意键开始
pause
echo 执行中....
（你要执行的东东）
echo 按任意键结束 自动关闭.bat
pause
exit

把“新建文本文档.txt”改名为“1.bat”
双击打开
输入法开启大写，或者调到英文。。。随便按下失灵的那8个键之一。。。看看有反应吗？本回答被提问者和网友采纳

Answer 5

这个问题，建议去“神舟”笔记本售后服务或者电脑维修店，清理一下键盘！正常情况下，没有过保修期的话，售后服务是免费的！当然电脑维修店是收费的，一般也就20元左右！这个问题有可能是异物进入了键盘，导致键盘的金属触点接触不良！建议在清理以后，能够配该型号本本的键盘膜，加以保护，这样就不会在出现这样的问题了！希望有用！