您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您首先确认这款机器调节亮度的快捷键是否为Fn+F9/F10。如果是Fn+F9/F10,那么请您回忆一下是否进行过某些特殊操作后才出现不能调节屏幕亮度现象的,比如请您查看电脑中是否安装了某个第三方优化软件,如果安装了,请您查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能,如果是,请您进行相关设置操作试试。
2、如果不好用,这个情况很可能是由于显卡驱动或快捷键驱动有问题造成的,建议您重新安装相关驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
温馨提示:如果您没有找到相关驱动,建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您查询驱动。
3、如果问题依旧,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults--yes,再选择Exit--exit saving changes--yes,就可以保存后退出了。
商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
追问我的电脑型号是PROBOOK6460b,惠普官网中没有这款机器的快捷键驱动,我试试第三种办法
追答您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:
您可以安装下面快捷键驱动试试,这个驱动适用于XP、VISTA和WIN7系统,链接如下:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51993.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。