平安普惠的贷款签约了,七天都没放款,问贷款专员,说系统出问题了。最后我就取消了,打了客服400580580,说叫我找贷款专员,让专员给我上报,我也让专员上报了。今天第10天,专员来电话说我的贷款可以到账了,让我下载APP,我说不用贷了,他说要扣我钱,或影响我的信用记录。在他们没查出我的贷款卡在哪个环节我就取消了的,为什么还要贷?