您好，感谢您选择惠普产品。
一、如果您的这台电脑是“惠普台式机”，请您参考以下建议：
1、如果您现在开机时一直是“黑屏”状态，屏幕根本不亮，请您查看电源是否插好，如果电源确认已经连接好，请您确认在开机时指示灯是否亮起，风扇是否运转。
2、如果指示灯亮，风扇也运转，建议您重新插拨内存，清CMOS试试。
3、如果不好用，建议您在不插内存或显卡时查看是否有报警音。
4、如果没有报警音，这个情况很可能是硬件故障例如主板故障造成的，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果“这台惠普台式机在重新开机后，屏幕是可以亮起的”，那么请您查看一下在开机时屏幕上面是否有什么报错提示？请您开机后按F10键测试是否可以进入BIOS。
三、如果“这台机器是惠普笔记本”，那么建议您描述一下开机时的屏幕状态（例如是否开机黑屏）和机器型号，然后我们为您其它相应的解决建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。