第1个回答 推荐于2017-11-26
1、供应商:目前,麦当劳系统供应商在中国建立了庞大的供应系统,在北京、上海等近 20 多个省市建立了 50 多家工厂,中国麦当劳的食品原材料 95% 以上都实现了中国本土采购,这些庞大的系统供应商的利益与麦当劳的业务规模息息相关。伴随着麦当劳的涨价,其在中国的业务量开始萎缩,这势必引起上游供应系统的不稳定。但麦当劳与百事中国不同,它并无此虑,它在中国所有的物流配送都由三元公司负责,同时其在中国的两大核心市场也都由北京三元所掌控,这种密切的利益关系使得双方被紧密地绑在了一起,在市场中同进退。
2、消费者:(1)因时制宜。麦当劳涨价在 SARS 疫情得以控制的 5 月 28 日涨价, SARS 过后,被压抑的消费需求极有可能触底反弹,释放出强大的消费能量,抓住这个机会涨价不仅可以将 SARS 损失减少而且收益也会相当可观。(2)因地制宜。要给消费者一个合适的涨价理由,除了注意消费时机的把握,还要注意地域的差异。事实上,麦当劳也注意到了这点。以单个产品为例,巨无霸在北京市场定价为 10.4 元,而在深圳定价为 10.8 元,这显然是因为深圳市场消费能力和可承受价位较北京更高。 (3)精准调控 。针对调价可能导致的价格缝隙,微量调控,以防竞争者趁虚而入。麦当劳的分散微量调控,对竞争者形成了有力的区隔,使竞争者感到跟随是一种错误,不跟随似乎也是一种错误。问题的关键在于,选择涨价跟进,并不是每一个快餐品牌都敢贸然尝试的,它需要坚强品牌的支撑,否则消费者可不会买帐。但若不跟进,眼睁睁看着麦当劳渔利,竞争者心有不甘。
3、业内竞争者:国内有肯德基,在美国有汉堡王和温迪,都对其构成了很大的竞争威胁。
4、替代者:真功夫、永乐大王,但其目标顾客有所不同,替代作用不是很大/。
5、潜在加入者:尚无明显目标。本回答被提问者采纳