您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
若您在使用的过程当中出现打开软件闪退的现象，则您可以参考以下方案：
1、建议您前往 系统设置--应用程序--全部 当中找到相应的应用之后点击清除数据后使用尝试；同时建议您查看下您的手机后台是否运行了大量的应用程序导致，若是，则退出多余的应用程序之后使用对比；
2、不排除是软件兼容性的问题，建议您卸载重新安装该应用，或者更换下软件版本之后使用尝试；
3、建议您可以前往联想乐商店当中下载相应的应用程序进行使用，以保证有着更好的软件兼容性。
4、建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述的操作之后问题依旧的话，则建议您抽空前往联想授权的维修站点做进一步的检测处理，请您了解。
联想授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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