在淘宝买东西，卖家发错货了，我已经付款了。卖家叫我退回去换货，运费卖家出，寄回去是不是我要出运费。

Question

在淘宝买东西，卖家发错货了，我已经付款了。卖家叫我退回去换货，运费卖家出，寄回去是不是我要出运费。我应该在淘宝上怎么操作，有什么流程。知道的都可以指导一下。有赏。急……急……

Answer 1

你可以不收货，然后选择退货，邮费到付追问

我已经确认付款了。没有退货选项了。

追答

申请售后

追问

售后也没了，也已经投诉了。

追答

那只有差评了，

差评后等卖家联系你

Answer 2

运费肯定要你先垫付 然后换货成功 卖家再退给你追问

我把货寄回去，要是卖家把发货怎么办。

不发货怎么办？

追答

找淘宝投诉啊 申请退款

Answer 3

申请退货追问

我已经确认付款了。没有退货选项了。

追答

那就给客服说

你寄回去把快递单号给他

他收到货会给你支付宝上打钱的

追问

给客服吗