第1个回答 2017-05-28
注销支付宝账户的操作流程
请确认已经准备放弃该支付宝账户，注销后不能恢复。如同意，请注意注销页面提示的注销条件。
1 登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】—【注销账户】
2 请阅读页面的注意事项
3 信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件， 不符合注销条件，页面反馈报错提示（以账户有余额报错为例）
4 如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面（包括个人信息、交易记录，快捷支付），点击【我知道了，下一步】
温馨提示： 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示
5 选择注销原因，点击【下一步】
温馨提示：注销原因选择为必填，【您的建议】可选填
6 注销账户确认，填写相关信息完成校验，点击【确认注销】
第2个回答 2018-03-31
第3个回答 2015-09-26
可以注销，但是需要系统的判定通过才行。
具体申请注销流程如下。
1，首先登录我的支付宝账户，接着在右上角的帮助中心点击【自助服务】 。
2，在所有自助服务框中的账户自助下点击【注销账户】。
3，来到确认协议页面，直接点击【同意协议并继续】按钮 。
4，这时系统将会自动检测账户是否符合注销条件，如果不符合，页面会反馈错误提示，
5，如果符合，则会进入【确认放弃权益】页面 ，点击【我知道了，下一步】。
6，随便选择一项注销账户的原因，然后点击【下一步】继续 。
7，最后需要输入支付密码以完成注销账户操作 。
8，点击【确认注销】，系统自动进行二次账户注销校验信息，检验失败会在页面提示【注销申请失败】，成功则会提示【注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户】，这时账户将会自动冻结。本回答被网友采纳
具体申请注销流程如下。
1，首先登录我的支付宝账户，接着在右上角的帮助中心点击【自助服务】 。
2，在所有自助服务框中的账户自助下点击【注销账户】。
3，来到确认协议页面，直接点击【同意协议并继续】按钮 。
4，这时系统将会自动检测账户是否符合注销条件，如果不符合，页面会反馈错误提示，
5，如果符合，则会进入【确认放弃权益】页面 ，点击【我知道了，下一步】。
6，随便选择一项注销账户的原因，然后点击【下一步】继续 。
7，最后需要输入支付密码以完成注销账户操作 。
8，点击【确认注销】，系统自动进行二次账户注销校验信息，检验失败会在页面提示【注销申请失败】，成功则会提示【注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户】，这时账户将会自动冻结。本回答被网友采纳
第4个回答 2016-01-13
支付宝注销账户的方法：
1 、登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】—【注销账户】
2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活；
系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击【同意协议并继续】；（点击【取消】则会退出注销流程，返回自助服务）
3、信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件， 不符合注销条件，页面反馈报错提示（以账户有余额报错为例）。
4、如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面（包括个人信息、交易记录，快捷支付），点击【我知道了，下一步】
5、选择注销原因，点击【下一步】 。
6、注销账户确认，填写相关信息完成校验，点击【确认注销】 。
温馨提示： 提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知，若账户无邮箱，会短信通知。
7、点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息。 系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在 48小时内注销账户。
注销支付宝账户的相关要求：
请确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足注销条件，如下列举部分等，具体，请以前台提示为准：
1、确保您的 账户注册时间已超过7天，并成功激活；
2、 账户存在子账户，无法注销 ；
3、 账户存在余额（包括集分宝余额），无法注销 ；
4、 账户余额宝账户中有金额，无法注销 ；
5、交易记录里近90天内没有进行中的交易，包括已经完成但可以申请退款的交易（近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户,近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能销户。）；
6、 账户绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名，无法注销；
7、 账户已开通代扣（如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等），无法注销；
8、 账户开通蚂蚁花呗，无法注销；
9、 不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》，或者与支付宝与用户有特别约定的条件，无法注销；
10、 账户存在进行中的业务（如申请找密码、修改手机等），无法销户；
11、账户无争议（如无交易纠纷、无账户功能限权等）；
12、 与支付宝签约的商户（如：平台商签约），在合约期内无法注销支付宝账户；
13、 账户开通宝点的用户并且宝点里面有余额，无法注销；
14、 账户存在子账户，无法注销等。
1 、登录支付宝服务大厅， 点击【自助服务】—【注销账户】
2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活；
系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击【同意协议并继续】；（点击【取消】则会退出注销流程，返回自助服务）
3、信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件， 不符合注销条件，页面反馈报错提示（以账户有余额报错为例）。
4、如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面（包括个人信息、交易记录，快捷支付），点击【我知道了，下一步】
5、选择注销原因，点击【下一步】 。
6、注销账户确认，填写相关信息完成校验，点击【确认注销】 。
温馨提示： 提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知，若账户无邮箱，会短信通知。
7、点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息。 系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在 48小时内注销账户。
注销支付宝账户的相关要求：
请确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足注销条件，如下列举部分等，具体，请以前台提示为准：
1、确保您的 账户注册时间已超过7天，并成功激活；
2、 账户存在子账户，无法注销 ；
3、 账户存在余额（包括集分宝余额），无法注销 ；
4、 账户余额宝账户中有金额，无法注销 ；
5、交易记录里近90天内没有进行中的交易，包括已经完成但可以申请退款的交易（近15天内存在缴费类交易成功状态的账户不能销户,近15天内存在转账类交易成功状态的账户不能销户。）；
6、 账户绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名，无法注销；
7、 账户已开通代扣（如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等），无法注销；
8、 账户开通蚂蚁花呗，无法注销；
9、 不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》，或者与支付宝与用户有特别约定的条件，无法注销；
10、 账户存在进行中的业务（如申请找密码、修改手机等），无法销户；
11、账户无争议（如无交易纠纷、无账户功能限权等）；
12、 与支付宝签约的商户（如：平台商签约），在合约期内无法注销支付宝账户；
13、 账户开通宝点的用户并且宝点里面有余额，无法注销；
14、 账户存在子账户，无法注销等。
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