关于电信宽带提速

用了5年电信了,去年下载速度达到400K了,我办理的套餐是2M的。
去电信营业厅缴费时显示的也是2M,可是实际下载速度有400多。
刚刚办理了包年业务,业务员告诉我说,办理包年可免费提升至3M。
可现在的下载速度跟以前一样,还是400多。
2M升级3M后下载速度还是跟以前一样,我办理包年有什么意义?
是不是被业务员坑了?她就直接告诉我升级成3M的了,可是宽带线端口什么的都没更改。

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,
造成打开网页速度慢有多种原因:

1、 如果网速低也有影响,换个时间吧。
2、 硬件配置不足,内存较小、CPU较差,建议升级电脑。内存条起码要2G。
内存条实物图内存条是连接CPU 和其他设备的通道,起到缓冲和数据交换作用。 当CPU在工作时,需要从硬盘等外部存储器上读取数据,但由于硬盘这个“仓库”太大,加上离CPU也很“远”,运输“原料”数据的速度就比较慢,导致CPU的生产效率大打折扣!为了解决这个问题,人们便在CPU与外部存储器之间,建了一个“小仓库”—内存。
3、 电脑因长期使用中定能存在大量的垃圾、缓存中有大量的临时文件,也会造成运行速度、上网速度慢,建议你用“360安全卫士”对系统垃圾和缓存文件删除进行清除,也可推荐你安装、使用鲁大师进行一键优化。鲁大师还可以对电脑主机硬件进行温度测试等等。
4、 电脑可能中了,木马病毒会导致CPU使用率极高,甚至CPU使用率达到100%,这时候你就要采取杀毒的操作,可使用免费的“360软件”杀毒,有需要者可下载其他杀毒软件对电脑进行全盘扫描清除病毒。
5、 PF使用率偏高,部份网页就打不开。解决方法:<1>增加内存。<2>减低电脑使用率,如:只用一个QQ上网,暂不使用其它软件;特别是你在运行大型的游戏中,或同时使用多个软件,会导致内存不足,也会造成电脑运行中和上网速度慢的主要原因,建议关闭他们。
电脑的PF使用率太高,PF值超过466为偏高,建议你设置合适的虚拟内存。
如您想了解更多,欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问,会有更多专业客服为您解答。
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