惠普笔记本内置摄像头驱动

Question

我的电脑 是 惠普CQ61-205SF 我现在安装 深度XP ，安装的时候，有时候系统会自动识别安装摄像头驱动 ，有时候不识别 ，不识别时候 就是 显示 新硬件96123同一张光盘为什么有时候能识别摄像头有时候不能 ， 更奇怪的是 今天晚上 我要下楼去上网 ，我开着机 ，合上屏幕(没关机)就下楼了 ，下楼之后 电脑可能自动进入休眠，我晃晃鼠标 ，电脑屏幕变亮，但是就提示发现新硬件 ；为什么我这次装系统摄像头驱动识别安装正常 ，但是就突然没有了 ；不能识别了 §好像突然驱动没有了，重新启动了2次 还是不好 ，为什么 ；麻烦高手给说说；再就是买电脑时候没有给驱动盘， 再就是我发现摄像头没有了的时候 设备管理器里面 好像 也没有什么VGA视频显示的东西 再就是我在摄像头正常时候 备份驱动 ，在现在这个状况时候再导入驱动也不起作用

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您这款笔记本对于XP系统，出厂前并没有测试过，建议您最好不要安装XP系统。建议您可以使用VISTA或WIN7系统，以获得最佳的性能及稳定性。有关您所说的深度XP，机器出厂前并没有它进行过测试，是无法预知它的稳定性和准确性的。如果这个系统使用时并不稳定，是有可能造成有时设备或驱动不能正常识别的现象的。

2、如果您非常需要使用XP系统，您可以安装下面这个摄像头驱动试试：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe 

3、VGA视频通常是显卡设备，并不是摄像头驱动。请您鼠标右键点击“我的电脑”，选择“管理”，打开“设备管理器”，点击设备管理器上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，然后看设备管理器中是否会多出带有黄色问号或叹号的设备。如果有，您可以将这个设备的名称告诉我们。

4、如果您安装上面驱动不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

5、如果不能解决，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您备份数据后，重装系统试试。提醒您，如果您双击“我的电脑”后，里面没有摄像头设备，这个情况通常是系统有问题造成的，也建议您备份数据后重装系统试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

装原厂 FOR XP 的DRIVER. 如果只有 FOR VISTA 那就 MAIL 问 HP我想客服会降低您的问题.

Answer 3

你去驱动之家下个看看.应该有你合适的.