报考驾照把档案资料丢了，找驾校退还欠款，驾校拖着不给，该怎么解决最好

Question

我爸去年三月份报考了当地的驾校，但是迟迟没有通知考试，最后得知当时一起报考的其他人都已经参加过考试，讯问后了解驾校方把我爸的资料弄丢了，并说他们会处理，经过一段时间等待，寻求驾校方未果，最后要求对方退钱，一共三千余元，但是一直拖着不给，也不说解决档案丢失的问题。
现在我们该如何解决？寻找工商行不行，他们的行为有没有构成诈骗？恳请各位能够解答。

Answer 1

你们去找车管所，要求车管所协商此事，不是不想考了，而是驾校把学员的档案资料弄丢了，对这样不负责任的驾校失去了信任，无法再在这个驾校学习，驾校把资料弄丢，说明他们根本就没有把学员的信息录入驾驶员信息库，因此不存在任何费用问题，况且驾校把学员的资料弄丢，给学员造成了不可弥补的损失，如果所丢的资料被拣到的人利用，还可能会给学员带来不必须的麻烦和损失，所以，现在学员只是向驾校要回所交的学费，并没有让他们赔偿其他损失，驾校还要推三阻四的拖着不办，这是严重的不负责任，请车管所予以协调，如果协调不成，学员有向法院起诉或向媒体公开真相的权利。吓他们一下，也许事就好办了。

Answer 2

这个应该不能再私下解决了，驾照有效期三年，校方给你的有存根啊，哪个有用啊。