登录支付宝，里面有退款的选项，商家信息里面都有
58团购支付 扣的钱 交易成功 详情
我支付宝里就显示这个，详情里也只有备注意和删除，根本就没有等待确认收货
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第1个回答 2013-07-25
您好，此类情况，建议您可以拨打团购页面的电话进行咨询订单相关信息，如需退款建议您提供手机号码和付款截图，以便及时为您查询处理，给您带来的不便请谅解。追问
支付钱后就是这样的，连具体的信息都没有，该怎么处理
您好，建议您使用购买手机号码拨打团购页面客服电话，以便及时为您查询处理，给您带来的不便请谅解。
追问上面只有商家电话号码，而且我在里面和她交谈一次都没回
我没有用账户登陆直接用支付宝买的，现在连退款都没得显示的，也不发货，到底怎么回事，我希望你们网站好好查一下
熊唐美佳服饰-专卖店
电话：02028060913
地址： 广州市天河区车陂大塘中街东7巷 3号1 楼（美宜佳对面仓库）
您好，建议您登陆58团购，点击商品页面进入查看具体信息，在商品信息描述的最下方，用户点评上方，可以查看到团购客服电话，拨打客服电话咨询即可，给您带来的不便请谅解。
追问是打商家客服还是58团购客服中心电话呢？
追答您好之前提供给您的位置是我们的团购客服电话，请您根据之前给您的提示进行操作，给您带来的不便敬请谅解。
第2个回答 2013-07-25
团购的话其实有些事不显示交易信息的，还有可能是没发货就没信息，那你可以直接找店家问问看怎么回事情，追问
我给他发信息了也不回
追答那就看看有没有官方的电话或者其他的咨询电话，不要着急，可能那个网站就是这样的，建议以后要是没在那里买过东西，就先查查资料，然后再下手。还有尽量到正规的网站买，比较有信誉在的。
追问谢谢啊，我觉得我上当受骗了
追答你在等等看吧，也别太在意，不要太着急。如果真的是受骗了，你就当买个教训，吃一堑长一智。以后不管买什么都长个心眼，现在网上买东西骗人的太多，不要太盲目，
第3个回答 2013-07-25
如果您没有登陆支付宝，而又采用的是支付宝的付款方式，那么您的这笔交易是使用的支付宝的公共账户购买的。您可以联系支付宝在线客服，提供网银订单号，他们可以帮您查询到的，只是交易具体信息客服是不能提供的。58同城的退款问题建议联系该网站客服！追问
是不是要给支付宝客服打电话
追答在线客服可以的。9点到24点。
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