第1个回答 2013-08-04
不知是什么电子产品？是MP3还是学习机，或者是其他的数码类产品？但总的来说。就是要先 第一步：打招呼了解客户的需要，并满足他们的需要。 第二步：介绍产品，关键是在介绍产品时要注意4点：简洁、参与、比较和价格。 简洁：1、对于客户来讲用最简洁的语言把产品介绍好。参与就是尽量让客户参与进来，1、满足客户的好奇心；2、满足客户的求知欲和占有欲；3、为自己争取更多的介绍产品的时间。 比较：就是把我们的产品和同类产品做比较才能在最短的时间内让客户记住自己的产品。 价格：介绍价格时力求清楚，并做简单的性价比评价。 第三步：成交。主动提出顾客可能会有的疑虑和问题，并迅速的作出解释。并且迅速的把票开好，让顾客把钱交了，以免夜长梦多，顾客后悔了。