我的笔记本是hp8640P,买了2年了,最近出现玩别的游戏没一点问题,但是玩英雄联盟就黑屏,

温度和cpu没问题,

您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:


1、请您首先确认您这款笔记本是否可以运行您所述的游戏,这是和游戏对机器的硬件和软件要求密切相关的,建议您可以根据游戏的说明书或者其官方网站显示的最低配置,查看下电脑的硬件和软件方面是否符合其流畅运行的要求,如果符合,那么您的电脑就可以运行此游戏的。

下面是我个人帮您寻找的游戏配置要求,您可以参考一下。英雄联盟:http://kf.qq.com/info/61358.html

2、如果您确认机器配置符合游戏运行要求,并且运行其它游戏正常,那么这个情况很可能是这款英雄联盟游戏软件有问题造成的,建议您重新下载安装这款游戏软件或下载其它版本试试。

3、显卡控制面板中会有一些“垂直同步”和“异性过滤”等设置,您可以调低或关闭这些设置试试。您也可以查看游戏软件本身是否有一些功能设置(比如“全屏抗锯齿、垂直同步、各项异性过滤”的特效),您尝试适当调低画质和特效看看是否有所改善。另外,由于游戏厂商经常在其网站上发布补丁来修复已知的故障、缺陷或兼容性问题,建议您可以查看否有补丁程序安装使用。

4、这个情况也有可能是显卡驱动有问题造成的,建议您重装显卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

温馨提示:如果您这台笔记本型号是8460p,您可以安装下面显卡驱动:

a、XP下INTEL显卡驱动:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57230.exe

b、VISTA 32位和WIN7 32位系统下INTEL显卡驱动:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56280.exe

c、VISTA 32位WIN7 64位系统下INTEL显卡驱动:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56282.exe

5、另外,如果您安装的是VISTA或WIN7系统,您也可以点击开始菜单,打开控制面板,打开电源选项,设置为“高性能”试试。

6、如果不好用,并且您没有需要设定的启动项,建议您禁用启动项和服务试试。方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig, 打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用。您重启电脑后,可以测试是否游戏可以正常运行,以免是它与系统中某个程序兼容性不好造成的。


希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

更新驱动,它提示权限不够。但是我确实是管理员账户登录的,

追答

您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:

1、请您确认这台笔记本具体型号是8640P还是8460P,如果是8640P,您可以安装之前提供的驱动。
2、如果您安装惠普官方网站上提供的驱动提示权限不够,请您鼠标右键点击显卡驱动即下载好的.exe文件,选择属性--切换到【安全】然后点击【高级】按钮,看是否包含了您的帐户名,如果没有,您可以加入帐户名试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-07-23
重装系统,和看看显卡和CPu的最高温度,还有黑屏后能退出游戏吗。如果这些都不行就是显卡芯片的硬件问题了。追问

我运行虚拟机的时候 内存占用98% 都没黑屏 还有 黑屏之后电脑的灯都灭了,开机按电源按钮也不管用,只有下电池,才能重新开机

来自:求助得到的回答本回答被提问者和网友采纳
第1个回答  2013-07-23
可能是游戏里的分辨率和你电脑的分辨率不一样,我也不太确定
第2个回答  2013-07-23
是玩玩就黑屏还是一进去就黑屏?追问

玩了一会就黑屏 , 只有玩英雄联盟出现这种情况 玩其余游戏都好好的

追答

关特效?

第3个回答  2013-07-23
显卡 。。
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