您好,感谢您选择惠普产品。
hp laserjet 6L打印机上有唯一的按键。
按下再释放前面板按钮,“数据”(中间)指示灯将亮起,且“就绪”指示灯将开始闪烁,“自测”页将开始打印。
请问打印出来的纸张页面上是否也有黑点点呢?
1、如果打印出来的页面也有黑点,和硒鼓或是打印机硬件有关了。
可以先换个新的原装硒鼓试下。
如果没有硒鼓可以更换或是换硒鼓后还是没有改善,不拍胡是打印机硬件有问题导致的,
建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html查询当地的维修中心联系方式。
2、如果打印出来的纸张页面没有黑点,只有联机打印时有黑点
可以换个连接打印机的数据线或是重新安装驱动试下。
如果是第二种情况,请问是什么系统的电脑?
6L打印机和电脑是如何连接的?
请提供上面的信息。
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www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。