怎样与你司人工台联系上 打10010全是自助 接不到人工台

Question

打10010全是自助　接不到人工台　请指示应按哪些按键能联系上电话客服

Answer 1

10010是联通对外的统一服务热线，遇到话务繁忙时，会出现接通率降低的情况，联通正通过各种手段完善这方面的问题，现在联通已开通QQ客服，以下为已开通省份的QQ客服号码，你可添加你号码归属地省份的QQ客服为好友后参与互动，查询相关业务，
1.北京：4000710010
2.河北：4000610010
3.湖北：800066865
4.浙江：800004545
5.广东：4006010010
6.陕西：8000810010（手机业务）、8000610010（宽固业务）
还可以咨询联通网上营业厅的“在线客服”，现在已经开通了北京、吉林、广西、福建、广东、新疆、江苏、浙江、青海、天津、河北、山东、山西、陕西、四川、安徽、湖北、湖南的网上营业厅在线客服，如没有开通的省份也可以咨询联通总部在线客服。直接点解网上营业厅在线客服的“人工服务”即可咨询相关业务。

Answer 2

您好，10010是联通公司对外的统一服务热线，遇到话务繁忙时，会出现接通率降低的情况，目前联通推出了各种互联网自助渠道供选择查询或办理业务，如需查询话费、话单等信息，可随时登录网上营业厅http://www.10010.com进行查询。

Answer 3

拨打10010，听提示音，一般0号键是转人工服务。
其次，联通客服提供多种咨询途径，例如：
1.登陆中国联通网上营业厅www.10010.com，选择“在线客服”。
2.使用微信，可也加“中国联通北京客服”官方微信账号咨询。