为什么收不到10086的信息

收不到10086的信息 我自己发过信息给自己 还收到 然后我把卡放到别的手机去 可以收到10086的信息 我把手机连到电脑看是不是中毒 但是我扫了几次都没有中毒 10086发过来的时候有声音 但打开了没有信息 重启也没有 我只下载了来电通 我看过里面没有拦截的记录 也没有把10086加入黑名单 之前几天 有 条信息说系统要升级然后我没有考虑什么 然后今天才怀疑 然后我把它说要下载的都删了 还有刚刚下载的安装程序都打开不了 以前下载的都开不到 还有经常自己自动发信息给1065889920 而且每次内容都一样

收不到10086短信的原因可能是:1、手机收信箱已满,建议清空;2、手机将10086号码设置成为“免打扰”或手机软件拦截了10086,建议取消手机设置。3、10086下发的优惠、业务宣传等短信通常是分批分时间段或随机下发,如客户暂时没有收到宣传短信,请用电脑登录移动门户网站:http://gd.10086.cn获取中国移动最新移动业务。
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第1个回答  2017-11-13
建议按照以下方法操作:
1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理本回答被网友采纳
    官方电话官方服务
      官方网站
第2个回答  2013-08-12
尊敬的移动用户,您好:如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。

温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。感谢您对中国移动的支持,祝您生活愉快!欢迎您持续关注中国移动门户(http://www.10086.cn),无线生活,自在移动!本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2013-08-10
恢复出厂设置
第4个回答  2013-08-10
问10086~~~
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