用了有小半年 之前换过一次最上面的钢化玻璃 不是正版 完了前两天晚上用完 没磕没碰 早上起床就发现屏幕不对劲 四指向上开后台不灵活 打字按一个字母会连续出四五个 出现情况后锁屏再开会好一两分钟 想知道是硬件还是软件问题 如果硬件问题怎么处理。
您好,出现此问题我们建议您备份好资料,然后进入recovery模式双清,再升级到最新版本。双清教程如下:
1、关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
2、使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
3、使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,按电源键选中;
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单;
5、同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
6、使用电源键选中 reset system now行,手机自动重启,双清完毕。
或者可以重启试试,按着开机键+home键,不松手,直到出现苹果标志。再试试看,如果情况还是没有解决的话,估计还是要换一个新的上面的所谓的钢化玻璃,专业点叫(触摸屏)
具体是什么原因 正版现在可以换了吗。
追答摔过或压过,会造成这样的问题。可以换的,一般维修点都有。
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